Términos del servicio
Última actualización: Septiembre de 2026
1. Identidad y aspectos generales
Distribuidor Husky Power es la identidad comercial utilizada en este sitio para la comercialización de maquinaria, equipos, herramientas, refacciones y productos relacionados.
Distribuidor Husky Power es distribuidor autorizado de productos Swedish Husky Power.
La operación comercial del sitio es realizada por MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V., empresa responsable de la comercialización, atención al cliente, procesamiento de pedidos y operación comercial de este sitio.
RFC: MMS260821KN7
Domicilio de atención: Cerrada Los Cipreses 1402 Int. 4, C.P. 72810, San Andrés Cholula, Puebla, México.
El sitio oficial es distribuidorhuskypower.mx.
Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de entrega, cambios, garantías, reembolsos y privacidad aplicables.
Plataforma tecnológica. Nuestra tienda online está alojada en Shopify. Shopify procesa determinada información de los usuarios cuando visitan o realizan compras en nuestra tienda para proporcionar los servicios tecnológicos necesarios para su funcionamiento y determinadas funcionalidades basadas en las interacciones de los usuarios con nuestra tienda, con Shopify y, cuando corresponda, con otros comercios que utilizan su plataforma. Determinada información puede ser tratada por Shopify y otros proveedores ubicados en países distintos al del usuario, de conformidad con las políticas y condiciones aplicables de dichos servicios.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad, infraestructura, contenido o la experiencia de otros usuarios.
Cuando el usuario cree una cuenta, será responsable de mantener de forma confidencial sus datos de acceso y de informar cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.
Queda prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o información relacionada con el sitio, así como introducir código malicioso, realizar ataques informáticos o utilizar mecanismos automatizados que afecten el funcionamiento normal de la tienda.
3. Información de productos
Las fotografías, imágenes y representaciones de los productos tienen fines ilustrativos. Pueden existir diferencias menores de presentación, color, empaque, accesorios o diseño derivadas de actualizaciones realizadas por los fabricantes, siempre que no se modifiquen las características esenciales del producto adquirido.
Las especificaciones, capacidades y características técnicas se proporcionan con base en la información disponible de fabricantes y proveedores.
La publicación de un producto en el sitio no garantiza su disponibilidad permanente. Los productos pueden agotarse, descontinuarse o sufrir cambios de disponibilidad.
4. Precios
Los precios mostrados en la tienda online se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío pueden ser adicionales al precio del producto y dependerán del peso, dimensiones, destino, cobertura y modalidad de entrega.
Los precios publicados en la tienda online pueden ser distintos a los ofrecidos mediante cotizaciones especiales, ventas de mayoreo, proyectos, licitaciones o negociaciones comerciales específicas.
El precio aplicable a una compra realizada directamente en la tienda online será el mostrado y confirmado durante el proceso de compra, salvo errores evidentes de captura o sistema, en cuyo caso se notificará al cliente antes de procesar definitivamente la operación.
La instalación, puesta en marcha o capacitación no se consideran incluidas salvo que se indique expresamente en la descripción del producto o en una cotización.
5. Pedidos y disponibilidad
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá la confirmación correspondiente mediante los datos de contacto proporcionados.
Los pedidos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario y validación del pago.
Si después de recibir un pedido se determina que un producto se encuentra agotado, fue descontinuado o no puede suministrarse en un plazo razonable, se informará al cliente para ofrecer, según corresponda:
- un producto alternativo;
- un nuevo plazo estimado de entrega; o
- la cancelación y devolución del importe pagado correspondiente al producto no disponible.
No se realizará una sustitución por un producto diferente sin autorización del cliente.
6. Formas de pago
Las formas de pago disponibles serán exclusivamente las mostradas durante el proceso de compra en la tienda online o las indicadas expresamente en una cotización emitida por nuestro equipo comercial.
La disponibilidad de determinados medios de pago puede variar y su aparición en el proceso de compra dependerá de los servicios que se encuentren habilitados en ese momento.
La confirmación de una operación puede estar sujeta a la validación del pago por parte de la institución financiera, plataforma de pago o medio seleccionado por el cliente.
En pagos mediante transferencia o depósito, el pedido podrá procesarse una vez que el pago haya sido identificado y confirmado.
Por seguridad, el cliente deberá verificar que cualquier instrucción de pago recibida corresponda a los canales oficiales de Distribuidor Husky Power / MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V.
7. Entregas y envíos
Distribuidor Husky Power realiza entregas dentro de la República Mexicana de acuerdo con la cobertura disponible para cada destino y producto.
Los tiempos de entrega mostrados o comunicados son estimados y pueden variar debido a disponibilidad, características de la mercancía, zona de entrega, transportista y otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Algunos productos pueden contar con envío incluido o promociones especiales de entrega. Cuando aplique un costo adicional de transporte, éste será informado durante el proceso de compra o cotización.
Cuando el envío sea contratado bajo modalidad de flete por cobrar, el importe correspondiente será determinado y cobrado por la empresa transportista de acuerdo con sus propias tarifas y condiciones.
El cliente deberá proporcionar datos correctos y suficientes para realizar la entrega.
Al recibir mercancía, recomendamos verificar el estado exterior del empaque. Si se observan golpes, roturas, humedad, aperturas o daños aparentes, el cliente deberá documentarlos y notificarlos lo antes posible para facilitar el seguimiento con la empresa transportista y con nuestro equipo de atención.
Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Para información detallada deberán consultarse nuestras Políticas de Entregas, Cambios y Garantías.
8. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las solicitudes de cancelación, devolución, cambio o reembolso serán atendidas de acuerdo con la naturaleza del producto, el estado del pedido, las condiciones de compra y la legislación aplicable.
Las condiciones específicas, procedimientos y plazos aplicables se encuentran publicados en nuestra Política de Reembolso y en nuestras Políticas de Entregas, Cambios y Garantías.
Ninguna disposición contenida en estas políticas deberá interpretarse como una renuncia a los derechos que la legislación mexicana reconoce al consumidor.
9. Garantías
Los productos comercializados cuentan con la garantía ofrecida por el fabricante, importador o proveedor correspondiente y con los derechos que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana.
El plazo, cobertura y procedimiento pueden variar dependiendo del fabricante y del producto adquirido, por lo que deberán consultarse las condiciones específicas correspondientes.
Distribuidor Husky Power puede orientar y apoyar al cliente en el trámite de garantías, así como canalizarlo con el área de servicio, fabricante, importador o centro de servicio autorizado correspondiente.
Una garantía puede excluir daños derivados de causas ajenas a defectos de fabricación, tales como uso inadecuado, instalación incorrecta, falta de mantenimiento, modificaciones no autorizadas, accidentes, daños de transporte posteriores a la entrega, condiciones eléctricas inadecuadas o utilización distinta a la recomendada por el fabricante, siempre de acuerdo con las condiciones de la garantía aplicable y la legislación vigente.
La determinación de procedencia y solución dependerá de la revisión del equipo y de las condiciones de garantía correspondientes.
Cuando resulte procedente, podrán aplicarse reparación, sustitución de componentes, reposición del producto u otras soluciones previstas en la garantía y en la legislación aplicable.
Para solicitar orientación sobre una garantía puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
10. Facturación
Los clientes que requieran factura podrán solicitar su CFDI proporcionando los datos fiscales requeridos por la legislación vigente.
Para la emisión del comprobante podrán solicitarse:
- RFC;
- nombre, denominación o razón social;
- régimen fiscal;
- código postal del domicilio fiscal; y
- uso del CFDI.
El correo electrónico podrá proporcionarse para facilitar el envío de los archivos correspondientes.
La factura podrá solicitarse posteriormente a la compra dentro de los plazos permitidos por las disposiciones fiscales vigentes.
Las facturas correspondientes a las operaciones realizadas en este sitio serán emitidas por MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V., RFC MMS260821KN7, salvo que por las características particulares de una operación se informe expresamente una condición diferente antes de concretar la compra.
Para solicitar facturación puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
11. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, fotografías, textos, diseños, nombres comerciales y demás contenidos disponibles en el sitio son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan con la autorización o relación comercial correspondiente.
La referencia a Swedish Husky Power y sus productos se realiza en nuestra calidad de distribuidor autorizado.
La denominación Distribuidor Husky Power identifica la tienda especializada operada por MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V. y no implica propiedad sobre las marcas de terceros comercializadas en el sitio.
El contenido del sitio no podrá reproducirse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin la autorización correspondiente.
12. Disponibilidad del sitio
Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible y funcionando correctamente, pueden presentarse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores tecnológicos, telecomunicaciones, energía eléctrica, casos fortuitos o fuerza mayor.
En dichos casos procuraremos restablecer el funcionamiento del servicio tan pronto como sea razonablemente posible.
13. Responsabilidad
Distribuidor Husky Power y MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V. procurarán que la información publicada sea precisa y que los pedidos sean procesados de acuerdo con las condiciones ofrecidas.
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos ocasionados exclusivamente por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones tiene por objeto excluir, limitar o sustituir los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana.
14. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios comerciales, tecnológicos, operativos o legales.
Las modificaciones publicadas posteriormente no alterarán las condiciones de una operación previamente confirmada, salvo que exista acuerdo con el cliente o sea necesario por disposición legal.
La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.
15. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos, facturación, entregas, cambios o garantías puedes comunicarte con:
Distribuidor Husky Power
Tienda especializada operada por MAQVERA MAQUINARIA Y SOLUCIONES S.A. DE C.V.
Distribuidor autorizado de productos Swedish Husky Power
RFC: MMS260821KN7
Domicilio: Cerrada Los Cipreses 1402 Int. 4, Col. San Andrés Cholula Centro, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810, México
Teléfono / WhatsApp: +52 55 4318 6612
Correo electrónico: ventas@distribuidorhuskypower.mx
Sitio web: distribuidorhuskypower.mx
También contamos con atención mediante el chat disponible en nuestra tienda online.